Mobbing. Acercamiento al problema en la sociedad asturiana.

AutorSofía González Lahera
CargoAbogada. Presidenta de la Asociación Asturiana contra el Acoso Psicológico en el Trabajo.
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MOBBING: Acercamiento al problema en la Sociedad Asturiana

Definición del concepto

El término inglés tan escuchado últimamente "mobbing" es la sustantivización del verbo inglés "to mob", que significa acosar, rodear de manera exacerbada a alguien o a algo. El significado original no contiene la negatividad que sí tiene el sustantivo empleado para designar científicamente a la situación objeto de estudio.

El psiquiatra alemán Heinz Leyman definió este fenómeno social como una situación en la que una persona (o en raras ocasiones un grupo de personas) ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente (como media unos seis meses) sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y logra que finalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo. Dicha definición fue recogida en la Nota Técnica Preventiva 476 del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

En esta NTP 476 se recogen las 45 conductas concretas de acoso enumeradas por Leymann, que se clasificarían en

-Ataques a la víctima con medidas organizacionales.

-Ataques a las relaciones sociales de la víctima con aislamiento social.

-Ataques a la vida privada de la víctima.

-Violencia física.

-Ataques a las actitudes de la víctima.

-Agresiones verbales.

-Rumores

Este fenómeno no es nuevo, lo nuevo es que se hable de él y alcanza tal magnitud que puede ser considerado una pandemia. Ha existido siempre, pero es ahora cuando está siendo sacado a la luz y, esperemos que el vacío legal que existe y que favorece su práctica, sea cubierto en breve a fin de poder encontrar una solución.

Perfil de las partes implicadas.

Se trata de un conflicto interpersonal de la que son víctimas potenciales cualquiera de las personas que forman parte de una empresa ya sean trabajadores o empresarios. La nota más característica es la relación de asimetría entre las partes, bien sea por la superior clasificación profesional o bien por el amparo del acosador en el estatuto de la fuerza, mayor antigüedad en la empresa...

Desde la experiencia de la Asociación Asturiana contra el Acoso Psicológico en el Trabajo, a fuerza de escuchar a cientos de personas que se acercan a exponernos su problemas, hemos adquirido una visión más amplia de la que nos ha ofrecido la literatura internacional respecto a cual es el perfil de acosadores y acosados.

Hablamos de personas, hombres y mujeres que pueden encajar igualmente en ambas categorías de acosadores y acosados. No existe en Asturias ningún estudio ni estadística, hasta este momento, sobre el sexo que mejor puede encajar en una categoría o en otra.

Los acosadores suelen ser personas expertas en manipular el secreto y la comunicación que evitan el enfrentamiento directo, pueden sufrir trastornos paranoides de la personalidad que les llevan a recelar de las personas de su entorno, especialmente si hay alguien más brillante que ellos, son narcisistas tendentes a la mentira. La actividad acosadora que más y mejor llevan a cabo es cortar los lazos de comunicación de la víctima para que se encuentre sola. Es más fácil...

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