Propuesta de Directiva de venta a distancia de servicios financieros
Autor | Javier Ribas |
Cargo del Autor | Abogado |
Páginas | #8009 |
La ComisiÛn Europea ha elaborado una propuesta de Directiva en la que se regulan los contratos a distancia de servicios financieros, incluyendo:
Banca
Seguros
InversiÛn
El texto cubre las actividades prestadas exclusivamente a travÈs de correo, telÈfono y medios electrÛnicos como Internet, e intenta armonizar los siguientes aspectos:
- El derecho de reflexiÛn del usuario, que se establece en 14 dÌas. En dicho periodo, el cliente puede analizar las condiciones contractuales del servicio financiero y compararlo con otras ofertas antes de manifestar su consentimiento.
- El derecho de desistimiento del usuario en el caso de el contrato haya sido firmado antes de recibir todos los tÈrminos y condiciones del servicio o cuando el cliente haya sido sometido a una presiÛn desleal durante el periodo de reflexiÛn. El periodo de sistimiento ser· de 14 dÌas para todos los servicios financieros, excepto para las hipotecas, los seguros de vida y los planes de pensiones, en los que el periodo ser· de 30 dÌas.
- Los derechos mÌnimos del usuario en los casos en que los servicios financieros contratados no estÈn disponibles de forma total o parcial (Por ejemplo el derecho a la devoluciÛn de las cantidades pagadas)
- El...
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