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Entrevistas en profundidad con los responsables de las webs municipales

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Vincent
AutorJoaquín López del Ramo
Páginas133-137

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Durante el desarrollo de la investigación el equipo investigador se puso en contacto con los responsables de los portales municipales analizados para entrevistarlos. Los responsables recibieron un cuestionario previo a la entrevista. Algunos portales respondieron
el cuestionario por escrito y con otros fue posible concertar una entrevista. De otros no recibimos respuesta.

Portales de los que recibimos respuesta

- Alcobendas:


Respuesta escrita.

Entrevista: 3 de octubre de 2008.

- Alcorcón:


Respuesta escrita.

Entrevista: 3 de febrero de 2009.

- Fuenlabrada:


Entrevista: 12 de diciembre de 2008.

- Móstoles:


Entrevista: 27 de noviembre de 2008.

- Parla:

Respuesta escrita.

Resultados generales del cuestionario

En correspondencia con los objetivos del proyecto de investigación, cuya naturaleza es analizar el diseño, la arquitectura y la gestión de los contenidos, se pretende plantear un conjunto de cuestiones distribuidas en tres áreas:

1.1. Producción de contenidos

¿Quién/quiénes producen los contenidos del sitio?

En general, la producción de contenidos parte de las concejalías que transmiten los contenidos a publicar a un equipo que los filtra, edita y publica. En el caso de Parla, además, hay varios usuarios con privilegios para la publicación directa.

¿Cómo es la estructura editorial del sitio web? Entendemos que esta puede ser piramidal, distribuida o mixta

Tiende a ser una estructura mixta: la mayor parte de los contenidos pasan por un esquema piramidal de toma de decisiones respecto de lo que se publica. Pero hay zonas de los portales, como pueden ser “Atención ciudadana” o “Sala de prensa” (o sus equivalentes) en los que los contenidos los genera y publica o bien un equipo independiente o personas de distintos departamentos o concejalías autorizados a ello.

Page 135

¿Existe algún responsable personal, un grupo de personas o un órgano, interno o externo al propio ayuntamiento, que se encargue de la coordinación de la estructura y los contenidos de la web? No tanto de la producción de contenidos como de la organización general como de la organización general, de la distribución de trabajo, del mantenimiento o contacto con el equipo o empresa de mantenimiento, de la eliminación de contenido obsoleto, etc. ¿Esta labor es una competencia única o compartida con otras labores, como boletines, revistas u otras funciones informativas del ayuntamiento? En caso afirmativo, nos...

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