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Repertorio de resoluciones dictadas por el jurado de autocontrol de la publicidad en materia de publicidad interactiva. Enero 2012-febrero 2012

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Vincent
AutorDavid López Jiménez
CargoDoctor con mención europea en CC. EE. y EE. y Doctor en Derecho

Resolución del Jurado de Autocontrol de la Publicidad de 19 de enero de 2011, caso Particular vs. Groupalia “5 Sesiones de Fotodepilación”

Tal pronunciamiento versa sobre una publicidad de la que es responsable la mercantil Groupalia Compra Colectiva.

La reclamación se dirige contra una publicidad difundida a través de Internet. Observamos pantallazos de una página web en la que leemos, junto a la imagen de unas piernas femeninas: “Ni un pelo más en tus piernas. ¡Ni uno solo! No vamos a dar la mínima tregua al vello indeseado y, con el fantástico Plan que hoy te proponemos en Groupalia, no va a que-dar ni un solo pelo en tus preciosas piernas. ¡No llegas a tiempo! No te pierdas nuestro próximo plan. Periodo de validez del Vale: Del 20/10/2011 al 20/01/2012”. Seguidamente leemos: “Ni un pelo más en tus piernas. 149€”. A continuación vemos un “600€” tachado, tras lo que leemos: “75%”. Inmediatamente des-pués se sitúa el texto: “¡Increíble pero cierto! Piernas sin vello para siempre con las 5 sesio-nes de fotodepilación en piernas completas, ¡Con un 75% de descuento! Comprar”. Asimis-mo, al pinchar en las distintas pestañas de la página web se muestra reiteradamente la mis-ma oferta, completando la imagen la referencia a las características de la técnica IPL y un Cen-tro de Estética.

El Jurado consideró que la publicidad objeto de reclamación suponía una infracción de la norma 14 del Código de Conducta Publici-taria, ya que a lo largo de toda la página web se hacía referencia a una oferta con una fecha du-ración determinada, que ofrecía la posibilidad de obtener un 75% de descuento en la realiza-ción en un centro de estética de cinco sesiones de fotodepilación en piernas completas cuan-do, según los datos aportados al expediente, la promoción ofrecida en el comercio consistía realmente en un...

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