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Puertas abiertas para la innovación

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Vincent
Autore-business Center PwC&IESE

Frente a una innovación restringida a los límites de la empresa, la innovación abierta fomenta el uso de ideas externas para mejorar los propios negocios y anima a destapar la innovación interna para obtener mayor provecho. Henry Chesbrough, profesor de la Universidad de Berkeley, acuñó el término de innovación abierta ya en 2003 pero será este año cuando las empresas empezarán a aprovechar sus ventajas.

Las innovaciones entrantes pueden convertirse en nuevos productos para la empresa, mientras que las ideas salientes pueden licenciarse a terceros. Ejemplos de lo primero son IBM o General Mills -propietario de marcas como Yoplait o Häagen-Dazs-, cuyas páginas web contienen iniciativas para animar a los visitantes a compartir sus ideas. Amazon ha sabido aprovechar bien la segunda posibilidad. La empresa ha abierto su sistema interno de venta online para permitir a los usuarios comercializar sus propios productos. De esta manera, Amazon convierte a los usuarios en socios y obtiene beneficios...

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