Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2012 (II Parte)

Páginas:14-33
RESUMEN

Tecnocom y Analistas Financieros Internacionales, Afi, han presentado el Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2012, un estudio que analiza la evolución de los medios de pago durante 2012 en España y en seis países de América Latina (Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y República Dominicana).

 
EXTRACTO GRATUITO
MAYO 2013 NUEVA BANCA
© La reproducción de este documento es ilegal.
Valoraciones de los implicados
"Estamos muy contentos de contar con Groupon y
American Express como inversores. Ambas
compañías comparten nuestra visión y nuestro
compromiso de apoyar a las pequeñas empresas.
American Express, uno de los mayores emisores de
tarjetas en el mundo, está a la delantera en el
impulso a la innovación en medios de pago.
Groupon ha demostrado que es posible crear una
compañía que en un corto periodo de tiempo
ofrezca servicio a millones de pequeños comercios
en todo el mundo", explica el consejero delegado
de SumUp, Daniel Klein.
Además valoró la importancia del acuerdo de cara a
los objetivo de la compañía: "Esta combinación de
distintas experiencias ha sido decisivo para
sumarlos como nuevos inversores. Ahora estamos
más preparados que nunca para hacer realidad
nuestra visión de ayudar a las pequeñas empresas a
crecer mediante la simplificación del cobro. Estamos
reinventando la experiencia en el punto de venta y
ayudando a mejorar las relaciones entre comercio y
cliente".
Por su parte el vicepresidente senior de Servicios
para Comercios en Europa de American Express,
Werner Decker valoró también el acuerdo: "American
Express está comprometido con el apoyo al
pequeño comercio y ayudarlo a crecer. Creemos que
SumUp con su poderío actual; sumado a la facilidad,
comodidad y seguridad de su nueva solución de
pago entre usuarios, desempeñará un papel muy
importante en el sector de los pagos a través del
móvil".
La otra parte implicada, Groupon, también ha
expresado su satisfacción a través de las palabras
de su vicepresidente senior de Desarrollo
Corporativo, Jason Harinstein que afirmó: "Estamos
muy contentos de poder invertir en SumUp, con
quien nos hemos identificado como un nuevo líder
en el nuevo sector de los pagos por móvil fuera de
Estados Unidos. Compartimos su visión de
transformar la forma en la que los comercios
interactúan con sus clientes. Confiamos en la
capacidad del equipo de SumUp para hacer realidad
esta visión". El acuerdo llega en un buen momento
ya que tiene lugar después del reciente lanzamiento
de SumUp en Rusia, donde tiene una colaboración
con uno de los mayores bancos emisores de tarjetas
y distribuidores de telefonía móvil del país Ural,
Svyaznoy Group.
I
I
IN
N
NF
F
FO
O
OR
R
RM
M
ME
E
E
Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios
de Pago 2012 (II Parte)
Tecnocom y Analistas Financieros Internacionales, Afi, han presentado el Informe Tecnocom sobre Tendencias
en Medios de Pago 2012, un estudio que analiza la evolución de los medios de pago durante 2012 en España
y en seis países de América Latina (Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y República Dominicana).
3. La visión del sector
Sin duda, estamos ante un sector altamente
innovador, que presenta dinámicas bien
diferenciadas a ambas orillas del Atlántico. En
América Latina seguimos encontrando un entorno de
crecimiento económico, que por el lado del
desarrollo del sector financiero se manifiesta en dos
grandes tendencias. Por un lado, un esfuerzo de
profundización e inclusión financiera de la población
no bancarizada, ya sea por la vía del pago de
subsidios públicos, el acceso al crédito (productivo
o de consumo) o los propios medios de pago. Por
otro, identificamos una progresiva regionalización
14
MAYO 2013 NUEVA BANCA
© La reproducción de este documento es ilegal.
de los servicios financieros, favorecida por el nuevo
contexto marcado por el crecimiento, la estabilidad
política y regulatoria, la toma de decisiones
acertadas en política fiscal y la atracción de capital,
derivada de la mejora de la calificación crediticia de
varios países.
En línea con el proceso de regionalización y
aumento de escala, Jorge Acevedo, Director de
Tecnología de Banco Helm, interpreta que existen
tres tipos de entidades financieras compitiendo
actualmente en el mercado. En primer lugar,
estarían los “grandes gorilas”, ya sean globales o
locales, con unas economías de escala que los
hacen más competitivos. En segundo lugar, los
bancos de nicho, especializados por segmento de
población o por oferta de producto. Por último,
estaría una clase media de entidades que sólo
podrán sobrevivir si se convierten en uno de los dos
primeros tipos o quedarán condenadas a
desaparecer.
La situación en España es radicalmente distinta, ya
que el país atraviesa una de las peores crisis de su
historia, que está incidiendo en los hábitos de
consumo de la población. Pese a todo, los medios
de pago electrónicos gozan de una relativa buena
salud, tanto en términos económicos, como de
innovación. Francisco Castells, Director de Medios
de Pago de BBVA, considera que los cuatro
ecosistemas resultantes de combinar emisión y
adquisición de medios de pago, en modalidad
tradicional y no tradicional se siguen acentuando
cada vez más.
3.1. Panorama actual del mercado de los
medios de pago
América Latina ha asistido en los últimos años a un
buen número de operaciones corporativas de
integración regional de proveedores financieros,
como la entrada de las principales cadenas
comerciales chilenas en Colombia y Perú, que ha ido
acompañada de la exportación del exitoso modelo
de tarjetas privadas, la expansión internacional del
brasileño Itaú, la entrada de Corpbanca (Chile), BCP
(Perú) y Scotiabank (Canadá) en Colombia, o la
adquisición de los activos de HSBC en Centroamérica
por parte de Bancolombia, por citar algunas. Sin
embargo, podemos decir que todavía no se han
dado pasos significativos en la transnacionalización
del procesamiento, que en la mayoría de los países
sigue en manos de empresas nacionales.
El otro gran eje de desarrollo financiero en la región
está viniendo por la vía de la inclusión financiera, a
menudo con un importante impulso por parte de las
autoridades. Fernando León, Gerente de
Operaciones y Sistemas de Banco Estado, explica
cómo, en el caso de Chile, la cuenta RUT1 ha
permitido un acceso generalizado a las cuentas de
depósito y las tarjetas de débito entre la población.
Otro producto de Banco Estado dirigido a la
población no bancarizada es “La Chilena”, una
nueva tarjeta con bandera Visa, dirigida a los
segmentos populares, que está teniendo buena
aceptación.
El pago de subsidios públicos es otra de las
grandes bazas de inclusión financiera que tienen los
gobiernos, pero a día de hoy sigue habiendo una
marcada preferencia por el efectivo, especialmente
entre los segmentos receptores de este tipo de
ayudas, incluso en países donde el acceso a
cuentas de depósito es prácticamente universal,
como es el caso de Chile. Como veremos más
adelante, las tarjetas prepago son uno de los
instrumentos en los que se confía para proveer este
tipo de ayudas de manera eficiente.
Osvaldo Barrientos, Gerente General de Banco
Ripley, considera que los establecimientos
comerciales también han jugado un papel clave en
el proceso de inclusión financiera, y que el actual
proceso de migración de las tarjetas privadas hacia
banderas internacionales va a permitir profundizar
en ese proceso, manteniendo tasas de crecimiento
de dos dígitos en el mercado de tarjetas durante los
próximos años.
La posibilidad de atender a un amplio abanico de
clientes sólo es posible gracias a una estrategia de
distribución multicanal, que se ha dado tanto en
América Latina como en España. La combinación de
oficinas, cajeros automáticos (ATM), Internet y
teléfono móvil se ha demostrado eficaz, y en el caso
latinoamericano se ha complementado con la figura
del corresponsal no bancario, que amplía la red de
aceptación de medios de pago a un coste reducido.
15

Para continuar leyendo

SOLICITA TU PRUEBA