El conflicto como objeto de la mediación

AutorMaría Pérez-Ugena
Cargo del AutorProfesora Titular de Derecho Constitucional
Páginas15-27
1. EL CONFLICTO
COMO OBJETO DE LA MEDIACIÓN
La mediación se ocupa de la resolución de conictos. De ahí que
tratemos de dar una denición del conicto y señalar sus elementos.
Nuestra pretensión no es elaborar una teoría del conicto sino
simplemente denirlo, desde sus rasgos más generales y señalar
sus principales elementos. La alusión que hacemos al conicto es
a éste en general, sin detenernos en tipologías concretas, por razón
del sector en que puedan clasicarse o la materia a que se reeran.
El conicto forma parte intrínseca de las relaciones sociales y tie-
ne su origen de manera frecuente en intereses incompatibles, lo que
no implica que siempre los intereses incompatibles desemboquen
en conicto. De otra parte, es posible que lo que se presentan como
intereses incompatibles no lo sean en realidad, sino que ocurra que
las partes en conicto los perciben como tal. Es frecuente que el
conicto se origine por la competencia entre las partes por incom-
patibilidad de objetivos, que puede ser real entre varias personas o
grupos4, o bien, tratarse de una simple creencia de que las partes no
pueden lograr sus objetivos de manera simultánea. Podemos estar
ante una situación de recursos limitados de manera que las partes
intereren la una en la otra en la consecución de sus pretensiones.
Lo que nos lleva a la creencia de que las aspiraciones actuales de las
partes no pueden ser alcanzadas de forma simultanea. También es
posible que el conicto esté asociado a una situación de incompati-
bilidad de valores.
4 Podemos distinguir los conflictos interpersonales, que enfrentan a individuos,
intergrupales, entre grupos, sociales, entre organizaciones e internacionales, entre na-
ciones. OVEJERO, A. Técnicas de negociación. Cómo negociar eficaz y exitosamente. McGrau-
Hill, 2004.

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