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Concepto y necesidad del outsourcing

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Vincent
AutorJavier Martínez Gutiérrez
Páginas17-22

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1. 1 Que es y sus características

El Outsourcing consiste en que una empresa contrata a otra que se especializa en un área que no tiene la primera. Es una porción del negocio que puede ser desempeñada más eficientemente por otra empresa, la cual es contratada para desempeñarla. Esto libera a la primera organización para enfocarse primordialmente en su objeto.

En México y en el mundo se utiliza constantemente esta figura. Como ejemplo podemos encontrar empresas de vigilancia, computación, limpieza, construcción y otros servicios.

Al Outsourcing también se le ha denominado tercerización o externalización de los servicios.

Algunas características las podemos encontrar a continuación:

• Son actividades que se llevan a cabo por personas externas a la empresa.

• Se identifican normalmente con una actividad especializada con la que no se cuenta dentro de la organización.

• Se aprovechan experiencias y conocimientos de personas externas que puedan llevarlas a cabo dentro de la empresa.

• Desarrollar esas actividades dentro de la organización representaría un costo mayor al que pudiera ser de contratarlas de manera externa.

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• La empresa no cuenta con los conocimientos de la actividad correspondiente por lo que prefiere acudir a un experto externo.

• No es la actividad principal de la empresa por lo que de llevarla a cabo desviaría su objeto primordial.

La Ley Federal del Trabajo en su artículo 15-A lo define como: el trabajo en régimen de subcontratación es aquel por medio del cual un patrón denominado contratista ejecuta obras o presta servicios con sus trabajadores bajo su dependencia, a favor de un contratante, persona física o moral, la cual fija las tareas del contratista y lo supervisa en el desarrollo de los servicios o la ejecución de las obras contratadas. Adicionalmente se establecen requisitos que serán vistos más adelante.

La Ley del Seguro Social en su artículo 15-A, por su parte, contiene lineamientos que identifican a la figura de subcontratación, tendientes principalmente a la asignación de responsabilidades para los patrones: cuando un patrón o sujeto obligado, cualquiera que sea su personalidad jurídica o su naturaleza económica, en virtud de un contrato, cualquiera que sea su forma o denominación, como parte de las obligaciones contraídas, ponga a disposición trabajadores u otros sujetos de aseguramiento para que ejecuten los servicios o trabajos...

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