Comercio electrónico en la Banca y en los Servicios Financieros
Autor | vLex |
Es uno de los sectores en los que más impacto está teniendo Internet, debido a que maneja un bien intangible, el dinero. El sector vive una revolución que supone una "escusa" importante para conseguir nuevos clientes... o perderlos. De ahí las agresivas campañas para captar pasivo en los últimos meses... que ya veremos lo que duran.
Surgen además nuevos competidores para la banca, como los portales financieros. Es también una oportunidad para aquellas entidades con menos oficinas que pueden suplirlas con un buen servicio vía Internet. Además el coste de las transacciones vía Internet es más reducido.
Los programas de banca electrónica se están popularizando en todo el mundo aunque, hoy en día, hay mucha diferencia entre los servicios que ofrecen y su calidad. La mayoría aspiran a convertirse en "supermercados financieros" o incluso portales, con posiblidad de pedir préstamos, comprar acciones tras consultar la cotización en tiempo real y los informes de analistas, fondos de inversión, etc. De acuerdo con Gomez.com el mejor banco en Internet en EEUU es Citibank (http://www.citibank.com). No es preciso imaginar cual es el futuro de la banca electrónica, basta con fijarnos en EEUU, Suecia, Finlandia....
En España destacan los siguientes proyectos:
· Bankinter (http://www.ebankinter.com) apoyado por su portal (http://www.km0.es),
· Patagon del BSCH (http://www.patagon.es) con vocación de...
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