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Cláusulas específicas del contrato on line

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Vincent
AutorJavier Ribas
Cargo del AutorAbogado

4.1 Cl·usulas especÌficas del contrato on line

Uno de los elementos m·s importantes del contrato electrÛnico es justamente el consentimiento de las partes para dar validez al formulario de pedido y al propio contrato electrÛnico como documentos demostrativos de la transacciÛn.

TambiÈn es importante incluir una cl·usula relativa a la responsabilidad civil y a las garantÌas establecidas sobre los productos o servicios suministrados.

Las normas que regulan la facturaciÛn telem·tica, y concretamente la Orden de 22 de marzo de 1996, establecen los siguientes requisitos para el contrato de adhesiÛn:

El contrato de adhesiÛn al sistema de intercambio de facturaciÛn por medios telem·ticos y sus anexos, como mÌnimo deber· identificar a las partes contratantes, cÛdigo de usuario, fecha de inicio de las operaciones, compromiso explÌcito por parte del promotor de haber comunicado las especificaciones jurÌdicas y tÈcnicas autorizadas al sistema, asÌ como de informar al usuario de cuantas modificaciones se produzcan y su reconocimiento y aceptaciÛn expresa por parte del usuario. Asimismo, deber· definir de forma precisa la identificaciÛn temporal de los momentos de emisiÛn y recepciÛn, el cifrado, en su caso, normas de seguridad, de aceptaciÛn, y de tratamiento de excepciones, entre otras la repudiaciÛn, la modificaciÛn y la anulaciÛn de documentos.

De todo ello se deduce la posibilidad de aplicar el siguiente esquema ideal de contenidos al contrato on line:

- IdentificaciÛn de las partes contratantes

- CÛdigo de usuario

- Definiciones : glosario de conceptos relacionados con el comercio electrÛnico

- Fecha de inicio de las operaciones

- Compromiso explÌcito por parte del promotor de haber comunicado las especificaciones jurÌdicas y tÈcnicas autorizadas al sistema, asÌ como de informar al usuario de cuantas modificaciones se produzcan y su reconocimiento y aceptaciÛn expresa por parte del usuario.

- DefiniciÛn de la forma de identificaciÛn temporal de los momentos de emisiÛn y recepciÛn, el cifrado, en su caso, normas de seguridad, de aceptaciÛn, de dataciÛn y de tratamiento de excepciones, entre otras la repudiaciÛn, la modificaciÛn y la anulaciÛn de documentos.

- caracterÌsticas esenciales del bien o del servicio.

- precio del bien o del servicio, incluidos todos los impuestos.

- gastos de entrega, en su caso.

- modalidades...

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