Abn Amro: energía para crecer

 
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El banco ABN AMRO decidiÛ abordar el pasado aÒo un proyecto de en el outsourcing global al firmar un contrato de cinco aÒos valorado en 2.240 millones de dÛlares con varios proveedores con el que externalizaba todas sus operaciones de banca para particulares. Desde hacÌa tres aÒos, la entidad tenÌa un acuerdo con EDS por el que la compaÒÌa de servicios inform·ticos gestionaba todas sus infraestructuras TI para las operaciones de banca mayorista y grandes clientes.

"Sin embargo, para los proyectos lanzados el aÒo pasado, el banco prefiriÛ segmentar necesidades y ·reas y, posteriormente, seleccionar diferentes proveedores para cada uno de ellos", explica Louis Rosenthal, director general de servicios TI de la entidad. El objetivo: crear una competencia interna que permitiera mantener los costes controlados e, incluso, reducirlos.

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AsÌ, a IBM Global Services se le adjudicÛ la infraestructura del banco; un proyecto valorado en 1.870 millones dÛlares y que incluÌa el centro de datos, la gestiÛn de equipos de los puestos de trabajo y los servicios de help desk. Las compaÒÌas indias, Tata Consulting Services (TCS), Infosys y Patni Computer Systems, junto con...

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