Presentación

AutorCésar J. Viana López
Páginas130-130

Page 130

La presente publicación es una guía práctica destinada a los conciliadores y mediadores, y elaborada con el fin de facilitar su participación activa en los procesos de mediación. Con frecuencia, las personas encargadas de facilitar estos procesos se ven abocadas a mediar, sin conocer los aspectos teóricos y prácticos que ello conlleva. La falta de conocimientos y experiencia es, sin duda, el origen de muchos fracasos.

La OIT, en su afán de atender las necesidades de sus mandantes, ha considerado oportuno preparar un útil mínimo consistente en una guía didáctica de fácil uso que recoja los aspectos prácticos de la mediación y que sea fácilmente aplicable a las necesidades cotidianas de los que la ejercitan.

Con tal fin, el presente manual fue elaborado por encargo de la Oficina Internacional del Trabajo por María del Mar Serna y Jaume Admetlla, expertos en la materia y conocedores de los procesos de mediación en los distintos países de lengua española. El trabajo fue supervisado y editado por María Luz Vega, del Servicio de Derecho del Trabajo y Relaciones Laborales de la OIT1.

Nuestra esperanza es que dicho manual sirva en esta función y que, como...

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