Sistema de auto cálculo de la pensión de jubilación. Una funcionalidad de TUS

AutorTania Lamas Pérez
CargoDirectora Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social en Ourense

El 1 de julio de 2014, nació un nuevo canal de atención al ciudadano.

Se trata de un espacio para él, denominado Tu Seguridad Social.

Tu Seguridad Social supuso un primer paso en el nuevo Modelo de atención e información integral al ciudadano a través del canal on-line, en el marco del Plan Estratégico del INSS 2013-2015.

Es un portal Web de servicios Integrados alojado en la SEDE electrónica de la Seguridad Social que proporciona información personalizada al ciudadano según su perfil actual (edad, activo, pensionista…) y le permite efectuar las gestiones más habituales, todo ello en el entorno de competencias del INSS y en el ámbito de las prestaciones de la Seguridad Social.

El acceso a este portal puede realizarse desde la sede electrónica de la Seguridad Social o directamente desde: https://tu.seg-social.gob.es.

El acceso se realiza mediante usuario y contraseña. Para crear la contraseña es imprescindible que el ciudadano acuda a una oficina de la Seguridad Social para registrarse de forma fehaciente, proporcionando un número de teléfono móvil que será imprescindible para el acceso a determinados servicios. Una vez registrado el ciudadano obtendrá un código de activación que le permitirá crear su contraseña personal.

Tu Seguridad Social es un entorno seguro. Es el usuario el que crea su propia contraseña una vez identificado y registrado por un empleado público. Además, para acceder a determinados servicios, el sistema efectúa una validación adicional enviado al interesado, mediante SMS, un código de un solo uso que deberá introducir en el web para acceder al servicio o a la información solicitada.

Los servicios disponibles para el ciudadano en “TU SEGURIDAD SOCIAL” se fueron desarrollando en diferentes fases.

1ª FASE.- Los servicios disponibles en el nuevo portal fueron:

- Consultar los días cotizados para tener derecho a las prestaciones de la Seguridad Social y el tiempo que falta para poder solicitar la pensión de jubilación, así como la edad previsible de jubilación ordinaria.

- Como pensionista, consultar información de la pensión que se está percibiendo y de cómo ha ido evolucionando en el tiempo, así como obtener cualquier certificado relacionado con la pensión.

- Informarse sobre el derecho a la asistencia sanitaria del titular y de sus beneficiarios y obtener el documento que acredita dicho derecho.

- Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) y obtener, en caso necesario, el Certificado Provisional Sustitutorio (CPS) de la...

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